Soutien psychosocial pour votre proche
La Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés peut offrir de l'écoute, du soutien et de l'accompagnement à votre proche.
La fraude et les cybercrimes peuvent être une forme de maltraitance.
En communiquant avec la Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés, votre proche ou vous recevrez de l’écoute, du soutien et de l’accompagnement à chaque étape de la situation. Les personnes intervenantes peuvent aussi vous informer sur la maltraitance matérielle ou financière et vous aider à savoir quel organisme contacter pour obtenir de l'aide afin de porter plainte ou signaler la situation.
Ce service est gratuit. Votre proche ou vous pouvez aussi appeler de façon anonyme si cela vous met plus à l'aise.
Info-Social 811 permet à votre proche de parler à une professionnelle ou un professionnel en intervention psychosociale.
Info-Social 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel, disponible 24 heures sur 24. En appelant le 811, option 2, vous ou votre proche pouvez joindre rapidement une professionnelle ou un professionnel en intervention psychosociale.
Vous pouvez y obtenir des conseils et des réponses à des questions d’ordre psychosocial. Le 811 peut aussi vous référer vers d’autres ressources, au besoin.
Votre proche peut contacter un Centre d'aide aux victimes d'actes criminels
En cas de fraude, les Centres d'aide aux victimes d'actes criminels (CAVAC) peuvent offrir de l’information juridique, du soutien psychologique et de l’assistance technique.
Les CAVAC peuvent aussi orienter votre proche vers les ressources les mieux adaptées à sa situation, que ce soit sur le plan légal, financier ou psychologique.
Votre proche n’a pas besoin d’avoir porté plainte à la police pour contacter un CAVAC. Votre proche peut aussi les joindre même si elle ou il ne connait pas l’identité de la personne qui a commis la fraude.
La Clinique de cyber-criminologie de l’Université de Montréal peut aider votre proche victime d’un cybercrime.
La Clinique de cyber-criminologie peut aider votre proche qui croit être victime d’un cybercrime. La clinique peut lui offrir du soutien, un accompagnement et un plan d’action personnalisé dans certains cas. Elle peut aussi lui offrir de l’information sur la fraude et les tactiques des personnes qui commettent de la fraude, et des astuces pour éviter de nouvelles fraudes.
Les services de la clinique sont offerts par des étudiantes et étudiants en criminologie, sous la supervision de professeures et professeurs.
Ressources proposées
