La fraude grands-parents, c’est quand une personne vous contacte et se fait passer pour une ou un membre de votre famille dans le besoin.
La personne commencera souvent l’appel en vous demandant si vous la reconnaissez. Par exemple : « Allô grand-maman! Devine c’est qui? ».
Quand vous donnez un nom, la personne qui commet la fraude va utiliser ce nom et se faire passer pour votre proche.
Généralement, la personne fraudeuse vous demande de l’argent pour une urgence et vous supplie de ne pas en parler à quelqu'un d'autre.
Parfois, la personne fraudeuse peut se faire passer pour l’avocate ou l’avocat d’une personne proche et vous demander de l’argent pour ses services en vous disant que votre proche est en détention.
Sachez que personne ne peut vous forcer à envoyer de l’argent : vous avez toujours le droit de dire non, même à vos proches.
Restez vigilante et vigilant. Si une personne vous appelle et vous demande si vous la reconnaissez, ne répondez pas. Demandez-lui plutôt de s’identifier. Vous pouvez aussi lui poser des questions auxquelles seule votre personne proche connait les réponses. Certaines familles choisissent même d'adopter un « mot de passe » secret que juste les membres de la famille connaissent pour vérifier rapidement s'il s'agit bien d'une personne proche.
N'hésitez pas non plus à demander aux personnes qui vous appellent de vous rappeler plus tard. Pendant ce temps, vous pouvez faire des vérifications. Par exemple, vous pouvez vérifier les informations que la personne vous a données en téléphonant à un membre de votre famille, ou même en communiquant directement avec votre personne proche à son numéro habituel.