Vous ou votre proche pouvez contacter le service de police de sa région pour dénoncer le cybercrime.
Si votre proche dénonce le crime à la police, vous pouvez l'accompagner au poste, mais vous ne pouvez pas être dans la même salle que votre proche pendant que la police recueille sa déclaration. Cependant, vous pouvez lui apporter un soutien avant et après la prise de sa déclaration par la police.
Une fois la déclaration reçue, la police ouvre une enquête. Si elle réussit à identifier la personne qui a commis le cybercrime, il pourrait y avoir une poursuite au criminel. Le tribunal pourrait alors imposer une peine à cette personne.
La police peut aussi fermer le dossier après l’enquête si elle n’a pas assez de preuves. Par exemple, si elle ne peut pas identifier la personne responsable du cybercrime.
Vous ou votre proche pouvez signaler un cas de fraude par téléphone au 1-888-495-8501 ou en ligne à signalercyberetfraude.canada.ca.
Le Centre antifraude du Canada recueille de l'information sur la fraude et le vol d'identité à travers le Canada. Il soutient aussi la police, le gouvernement et d’autres organismes dans la lutte contre la fraude.
En signalant une fraude, vous aidez le Centre antifraude à mieux comprendre les stratégies utilisées par les fraudeuses et fraudeurs, ce qui contribue à prévenir de futurs cas de fraude.
En partageant son histoire, votre proche peut aussi aider d’autres personnes à éviter les mêmes problèmes.
Si vous ou votre proche voulez signaler la fraude de façon anonyme et confidentielle, c’est possible.
Si vous habitez la région de Montréal, vous pouvez contacter Info-Crime au 514-939-1133 ou visiter le www.infocrimemontreal.ca/.
Si vous habitez à l’extérieur de Montréal, vous pouvez contacter Échec au crime au 1-800-711-1800 ou visiter le www.echecaucrime.com.
Fraude-alerte.ca est une plateforme communautaire de signalement de fraude et d'autres cybercrimes créée par la Clinique de cyber-criminologie de l’Université de Montréal. Vous pouvez y faire un signalement en remplissant un formulaire en ligne.
En signalant une fraude ou un autre type de cybercrime sur cette plateforme, vous partagez des informations qui peuvent être utiles à d’autres victimes potentielles, mais aussi à la police.
Chaque signalement fait sur cette plateforme est vu en moyenne par 200 personnes. En faisant un signalement, vous évitez à d’autres personnes de vivre le même problème.
Si votre proche hésite à entreprendre un recours ou ne sait pas quoi faire comme prochaine étape, certains organismes peuvent l’aider.
Les ressources ci-dessous peuvent l’informer sur ses recours, l’accompagner dans ses démarches et l’orienter vers d’autres services, comme des services de soutien psychosocial ou d’information juridique.